Потребители и ИСО (ISO)

Потребители и ISO (ИСО)

Так ли необходимы стандарты ISO (ИСО) для потребителей? Если подумать, почему детские игрушки не имеют острых концов и безопасны при игре с ними или банковской картой, можно оплатить товары или услуги практически в любой стране мира?

Все это потому, что они соответствуют определенным стандартам, а их характеристики были закреплены в добровольных соглашениях.

Стандарты разрабатываются и как правило определяют характеристики продукции и услуг, их разработка ведется в режиме открытого диалога и учитывает мнение заинтересованных сторон, технических экспертов, представителей правительства и потребителей. От того насколько активно потребители участвуют в разработке стандартов зависит, будет ли продукция или услуга отвечать их потребностям, для потребителей, производителей и поставщиков услуг это обоюдовыгодная ситуация.

Международные стандарты ISO (ИСО) способствуют поддержанию основополагающих прав потребителей, таких как право на безопасность и на получение информации, помогают в повышении уровня качества, безопасности, надежности, эффективности и взаимозаменяемости.