Сертификация услуг

Под понятием сертификация услуг, подразумевается как и при сертификации продукции подтверждение соответствию качества, а так же стабильность их предоставления независимым органом, разница в том, что проверяются именно услуги а не готовая продукция.

Процедура сертификации услуг

Для начала, нужно подать заявку в орган сертификации, после этого определяется схема сертификации. Затем необходимо уточнить вид услуг и лаборатория в которой будут проводится испытания. По результатам испытаний оформляется протокол, который направляется органу по сертификации, а копия — заявителю. дается оценка организации или процессу услуг, по требованиям регламентов, проверка результата услуги сверяясь со схемой сертификации. По результатам тестов, принимается решение, о выдаче или отказе в выдаче нормативного документа. В случае если все прошло успешно, документ регистрируется и выдается заявителю.

Следует помнить, оценка услуг зависит от их вида, следовательно и методы оценки возможны разные, например экспертными, социологическими, или просто на результате проверки результата услуги.

При сертификации систем качества анализ результатов оценки соответствия проводится на основании акта о проверке. Выводы по акту сводятся к одному из трех вариантов:

1) система полностью соответствует заявленному стандарту;

2) система в целом соответствует стандарту, но обнаружены отдельные малозначительные несоответствия по элементам системы качества;

3) система содержит значительные несоответствия.

Если услуга оказывается при соблюдении всех существующих норм, предприятие получает сертификат качества и соответствия со сроком действия три года.

Оформить сертификат на услуги кроме Уфы можно в других городах Башкирии — Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Октябрьский, Туймазы, Белорецк, Ишимбай, Сибай, Кумертау, Белебей, Мелеуз, Бирск, Учалы, Благовещенск, Дюртюли, Янаул, Давлеканово, Баймак, Межгорье, Агидель, а так же на территории всей России.

Преимущества получения сертификата соответствия на услуги

Если клиент будет уверен в качестве ваших услуг - он безусловно станет постоянным, получив данный документ вы получите:

• доверие новых клиентов;

• выделитесь среди конкурентов;

• более внушительную маркетинговую стратегию;

• увеличит имидж салона.

Наша компания каждый день развивается в сфере сертификации. За годы своей деятельности мы доказали тысячам клиентов, что мы являемся лучшими в этом деле, оказываем услуги на максимально высоком уровне.