ГОСТ Р 72756-2026: новые требования к игрушкам с искусственным интеллектом

С 1 сентября 2026 года в России действует новый национальный стандарт — ГОСТ Р 72756-2026 «Игрушки с применением технологий искусственного интеллекта. Общие требования». Это первый в отечественной практике документ, который системно описывает, каким должно быть «умное» детское устройство: от говорящей куклы до робота-питомца с облачным приложением. Разбираемся, кого касается новый стандарт, что он регулирует и нужно ли перепроверять сертификаты и декларации на игрушки уже сейчас.

Что за документ — ГОСТ Р 72756-2026

Стандарт утверждён приказом Росстандарта от 10 июня 2026 года № 643-ст и введён в действие с 1 сентября 2026 года. Он распространяется на игрушки с элементами искусственного интеллекта, предназначенные для детей от 1 года до 14 лет, в том числе:

• интерактивные говорящие куклы;
• роботизированные игрушки;
• «умных» электронных питомцев;
• обучающие устройства с голосовым или текстовым взаимодействием;
• игровые аксессуары с функциями ИИ;
• гибридные изделия, где физическая игрушка работает в связке с мобильным приложением или облачным сервисом.

Главное отличие ГОСТ Р 72756-2026 от прежних требований к игрушкам в том, что безопасность теперь оценивается не только по материалам, конструкции и механике, но и по «цифровой» составляющей изделия — программным алгоритмам, датчикам, каналам связи и характеру взаимодействия с ребёнком.

Какие требования вводит новый стандарт

Стандарт формирует несколько блоков требований, которые ложатся поверх классических норм безопасности игрушек.

1. Психоэмоциональная безопасность. Разработчик обязан исключить сценарии общения, которые могут вызывать у ребёнка страх, тревогу, агрессию или чрезмерную эмоциональную привязанность к устройству. Игрушка не должна подменять живое общение ребёнка с родителями — это один из ключевых принципов документа.
2. Возрастная адаптация контента. Набор реплик, тем для разговора и сценариев поведения должен соответствовать возрасту ребёнка: то, что уместно для устройства подростка, может быть неприменимо для игрушки трёхлетнего малыша. Производитель должен заранее продумать возрастную сегментацию контента и алгоритмов.
3. Защита данных ребёнка. Отдельный блок требований касается того, какую информацию собирает игрушка в процессе игры, где эти данные хранятся, кому передаются и можно ли ограничить сбор и передачу данных. Это особенно актуально для устройств, подключённых к облачным сервисам или мобильным приложениям.
4. Родительский контроль. Стандарт предусматривает, что у родителей должна быть возможность управлять функциями устройства: ограничивать доступ к отдельным сценариям, отключать подключение к внешним сервисам, контролировать объём собираемых данных.
5. Классические требования безопасности сохраняются. ГОСТ Р 72756-2026 не отменяет, а дополняет действующие нормы к материалам, конструкции, электрической и механической безопасности игрушек. Требования к прочности, отсутствию мелких деталей, химической безопасности красителей и покрытий, электробезопасности батареек и зарядных устройств применяются в полном объёме, как и раньше.

ГОСТ Р 72756-2026 и обязательная сертификация: что важно понимать

Здесь возникает вопрос, который волнует большинство производителей и импортёров: означает ли введение нового ГОСТа автоматическое изменение схемы сертификации игрушек?

Нет, не означает. ГОСТ и технический регламент — это разные по юридической силе документы. Обязательная сертификация и декларирование детских игрушек по-прежнему регулируются ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек». Введение нового национального стандарта само по себе не меняет обязательные схемы подтверждения соответствия по этому регламенту.

При этом важно отметить: национальный стандарт по общему правилу применяется на добровольной основе, если иное прямо не установлено законодательством. Иными словами, сам факт наличия ГОСТ Р 72756-2026 не создаёт для производителя нового обязательного разрешительного документа отдельно от сертификата или декларации по ТР ТС 008/2011.

Но на практике добровольный характер стандарта не означает, что его можно игнорировать. Вот почему:

• ссылка на ГОСТ Р 72756-2026 может закрепляться в договорах, техническом задании, требованиях торговых сетей и маркетплейсов;
• соответствие стандарту становится дополнительным аргументом в пользу безопасности продукции при проверках надзорных органов;
• в перспективе требования стандарта могут быть включены в состав обязательных при пересмотре ТР ТС 008/2011 или смежных актов.

Что нужно проверить производителям и импортёрам игрушек с ИИ

Прежде чем делать выводы о том, нужно ли что-то менять в разрешительной документации, рекомендуем провести короткий аудит по каждой позиции продукции:

1. Определить, подпадает ли изделие под понятие игрушки. Устройства, формально являющиеся электроникой, гаджетами или образовательными комплектами, могут не относиться к игрушкам в смысле ТР ТС 008/2011 — здесь важна точная классификация.
2. Проверить действующий сертификат или декларацию по ТР ТС 008/2011. Если документ оформлен без учёта требований к программным алгоритмам и защите данных, стоит уточнить у испытательной лаборатории, требуется ли дополнительная проверка.
3. Оценить цифровую составляющую изделия. Какие данные собирает игрушка, где они хранятся, передаются ли третьим лицам, есть ли функции родительского контроля.
4. Проверить возрастную маркировку и контент. Соответствуют ли заложенные сценарии общения возрастной группе, указанной на упаковке.
5. Уточнить требования конкретной торговой площадки. Маркетплейсы и розничные сети всё чаще запрашивают у поставщиков подтверждение соответствия новым стандартам безопасности «умных» игрушек.

Почему стоит проверить документы уже сейчас

Рынок детских товаров с элементами искусственного интеллекта растёт быстро, а вместе с ним растёт и внимание регуляторов и потребителей к безопасности таких изделий. Компании, которые заранее приведут документацию в соответствие с ГОСТ Р 72756-2026, получают преимущество:

• снижают риски претензий со стороны надзорных органов и Роспотребнадзора;
• повышают доверие покупателей к бренду за счёт подтверждённой безопасности «умных» функций игрушки;
• упрощают прохождение отбора у ритейлеров и маркетплейсов, которые всё чаще требуют подтверждение по новым стандартам;
• заранее готовятся к возможному ужесточению обязательных требований в будущем.

Как «Уфасерт» может помочь

Специалисты Уфасерт проконсультируют по применению ГОСТ Р 72756-2026 к конкретной продукции, помогут определить, какая схема подтверждения соответствия нужна именно вашему изделию, и подготовят полный пакет документов:

• консультация по классификации продукции и применимым требованиям;
• организация испытаний игрушек с ИИ, включая проверку классических параметров безопасности;
• оформление сертификата или декларации соответствия по ТР ТС 008/2011;
• сопровождение добровольной сертификации на соответствие ГОСТ Р 72756-2026;
• помощь в подготовке технической документации для маркетплейсов и торговых сетей.

Часто задаваемые вопросы

1. Что регулирует ГОСТ Р 72756-2026? Стандарт устанавливает общие требования к игрушкам с элементами искусственного интеллекта для детей от 1 года до 14 лет: к психоэмоциональной безопасности, возрастной адаптации контента, защите данных ребёнка и родительскому контролю.
2. Обязательно ли получать сертификат по новому ГОСТу? Национальный стандарт по общему правилу применяется добровольно. Обязательная сертификация игрушек по-прежнему проводится по ТР ТС 008/2011, а соответствие новому ГОСТу можно подтвердить дополнительно, добровольно.
3. Нужно ли переоформлять уже действующие сертификаты на игрушки? Автоматической обязанности переоформления нет. Но если игрушка содержит элементы ИИ и собирает данные о ребёнке, стоит проверить, учтены ли в имеющихся документах требования нового стандарта.
4. На какие игрушки распространяется ГОСТ Р 72756-2026? На интерактивные куклы, роботизированные игрушки, «умных» электронных питомцев, обучающие устройства, игровые аксессуары с ИИ и гибридные изделия, работающие в связке с приложением или облачным сервисом.